De acuerdo a lo investigado nos damos cuenta de la importancia de generar un buen análisis a la situación de la empresa, logrando de esta manera ampliar la visión desde lo estratégico antes de iniciar con un proceso de cambios en un ambiente competitivo.

 Al realizar el análisis del método de Jhon Kotter se puede ver como realizar cambios en el entorno empresarial sin afectar la estructura organizacional, también de la mano de las decisiones se generan grandes avances para de esta manera dar solución al reto seleccionado. Desde las características de complejidad se tiene una mirada más amplia desde lo sistémico trayendo grandes aportes ya que se analiza lo pasado y futuro..